Gbogbo wa raja. Laibikita ibiti a n gbe, ohun ti a ṣe tabi bawo ni a ṣe ṣe, a nilo “nkan” ati ọna kan ṣoṣo lati gba (kukuru ti idagbasoke funrararẹ) ni lati ra (tabi jẹ ki ẹnikan ra fun wa). Nitorinaa, boya o jẹ iṣẹ-ṣiṣe ti a pari tabi aṣoju, ni opin ọjọ - a ti “ohun tio wa. "

Awọn aimọye ni Iye

Ni ọdun 2017, ile-iṣẹ soobu AMẸRIKA ti ṣe ipilẹṣẹ $ aimọye $ 1.14 ni iye ti a fi kun ati ipilẹṣẹ awọn iṣẹ miliọnu 4.8 eyiti o tumọ si ida 5.9 ti ọja ọja apapọ US. Ẹka ti o tobi julọ? Ọkọ ayọkẹlẹ, ti o wulo ni $ 212 bilionu; awọn ile itaja onjẹ ni aabo ipo keji, ni $ 167 bilionu; titaja gbogbogbo de ipo kẹta ni $ 161 bilionu. Ile-iṣẹ naa tun ṣe atilẹyin fun aimọye $ 1.5 ni eka alatapọ, ni idasi aimọye $ 2.2 nipasẹ ile-iṣẹ iṣelọpọ AMẸRIKA.

Ẹka ti o nyara julo fun titaja jẹ e-commerce ati nipasẹ 2020 o nireti lati de iye ti $ 523 bilionu, pẹlu iwọn idagba ti 9.32 ogorun ni ọdun kọọkan. Ni ọdun 2020, awọn onija miliọnu 270 yoo lo awọn ẹrọ alagbeka wọn lati ṣe iwadii ati ra awọn ọja (ni ọdun 2015 nọmba naa jẹ 244 milionu nikan).

Requiem fun Ile Itaja kan

Ni ọdun 2018, Alakoso JC Penney tẹlẹ Mike Ullman pinnu pe nikan 25 ida ọgọrun ti awọn ile itaja rira 1200 ti Amẹrika yoo ye ọdun marun to nbo. Ni ọdun 2018, awọn alatuta fi ẹsun legbese ni awọn iwọn giga ti o gba silẹ ati pẹlu Nine West, Claire's ati Toys R Us.

Gẹgẹbi Rick Caruso, Olùgbéejáde ti The Grove Mall (Los Angeles), “Ile-itaja ita gbangba jẹ ẹya anachronism ti yoo tẹsiwaju lati kuna nitori o ti ge asopọ si bi eniyan ṣe fẹ lati gbe igbesi aye wọn.” Awọn ile-itaja jẹ ikojọpọ ti awọn alatuta pẹlu ile ijeun diẹ ati awọn aṣayan idanilaraya ti a sọ sinu apopọ.

Awọn Difelopa Awọn ile-iṣẹ gbọdọ ti padanu akọsilẹ ti o rii pe awọn eniyan fẹ lati ni ipa tikalararẹ ati ṣiṣẹ ati nwa “iriri” pẹlu rira ọja ọja kan. Olùgbéejáde ọjà yoo ni lati wa awọn ọna lati ṣe iwuri ati iwuri fun awọn eniyan lati lo akoko ni aaye nipa ṣiṣẹda awọn iriri ti awọn eniyan fẹ lati gbadun.

Darapọ: ere idaraya, Iṣẹ ati rira

Lati mu awọn ile-iṣowo kuro ni atilẹyin igbesi aye, Oliver Chen (Cowan ati Ile-iṣẹ) ṣe iṣeduro:

Ṣe rira rọrun. Mu ija kuro ni rira (ronu agbẹru ọkọ ayọkẹlẹ Amazon ati Walmart).
Atunse fun ibaramu nipa ṣiṣẹda aṣa ti o jẹ ki awọn eniyan le ba ara wọn ṣepọ.

Awọn afikun aaye Ile Itaja / awọn ilọsiwaju le ni irọrun pẹlu awọn ikawe, awọn ile ọnọ, awọn awujọ itan, awọn yara ipade fun awọn ẹgbẹ agbegbe, awọn ile-iwe kọlẹji agbegbe, ikẹkọ iṣẹ, awọn ọfiisi fun awọn ile ibẹwẹ ijọba ati awọn aṣoju ti a yan ati awọn aye fun awọn apejọ gbangba ati awọn ijiroro.

Awọn aaye naa le ṣee lo fun awọn ile idaraya ati awọn ile-iṣẹ amọdaju, iṣoogun ati awọn iṣẹ ehín, ati awọn ile ounjẹ ounjẹ ti ilera pẹlu awọn ile itaja onjẹ ti o ṣe afihan oko si awọn yiyan tabili ati awọn kilasi sise ati awọn ẹmu ọti-waini / awọn ẹmi.

Awọn ikanni ti Pinpin

Iwadi ṣe imọran pe ọjọ iwaju ti rira jẹ ibi isinmi. Ni akoko yii, o fẹrẹ to ida aadọrun ninu gbogbo awọn rira ni a ṣe ni awọn ile itaja pẹlu awọn tita ori ayelujara ti o sunmọ to ida mẹwa ninu ọgọrun awọn tita ọja tita, ni afihan yara fun idagbasoke.

Soobu ko jinna si oku. Lọwọlọwọ awọn ile-iṣẹ soobu ti o ju miliọnu 1 kọja US, ati awọn tita soobu ti dagba ni iwọn 4 ogorun lododun lati ọdun 2010.

Ọpọlọpọ awọn alatuta n pa nigba ti awọn miiran n gbooro sii. Costco ṣii awọn ile itaja tuntun 23 ni ọdun 2015 ati awọn ile-iṣẹ tuntun 31 ti ngbero (17 ni AMẸRIKA). General Dollar n ṣafikun awọn ile itaja 900, ati Igi Dola, Dola Idile, Aldi, Lidl, Marun isalẹ ati Ibebe Ifisere ti nsii awọn ipo tuntun. Gẹgẹbi Oludari Iṣowo, 2100 awọn ile itaja tuntun yoo ṣii ni ọdun to nbo.

Ijabọ Ẹgbẹ IHL, Iyipada Radical Retail, pinnu pe fun gbogbo pipade soobu, awọn ile itaja tuntun meji n ṣii. Ounjẹ, oogun, irorun ati awọn oniṣowo / ẹka ile itaja ni o royin awọn ile-iṣẹ 3.7 ti n ṣafikun awọn ile itaja tuntun fun gbogbo eniyan ti wa ni pipade. IHL ti pinnu pe awọn ile itaja yoo kopa ninu ida 81 ninu gbogbo awọn titaja soobu ni 2021.

Pinpin Iran

Iran kọọkan ni ilana rira tirẹ. Iran Z ati Millennials le ṣe tẹsiwaju ni ipo ibile; sibẹsibẹ, Awọn Millennials le ni ibanujẹ nipasẹ ọna kika kanna / ọna kika kanna ati wa awọn iriri tuntun. Generation X ati Baby Boomers n tiraka pẹlu eto rira / rira bii iriri iriri ifiweranṣẹ-lẹhin (ie, kikọ atunyẹwo, ipadabọ).

Awọn alabara n reti awọn alatuta lati koju ati yanju / yọkuro awọn aaye irora. Awọn onijaja (paapaa Millennials) n reti awọn burandi lati pese imọ-ẹrọ jakejado iriri iriri rira wọn, mu iṣaro kuro ninu iriri iṣaaju-rira.

Lati le ni ifamọra awọn alabara tuntun lakoko ti o n tọju awọn iran atijọ, awọn alatuta ni lati wọle si ohun ti wọn nṣe ati bi wọn ṣe n ṣe.

Awọn alatuta ori: Awọn aaye lati Ṣaro

Awọn ohun-ini ti ko ṣiṣẹ. Lati aye (s) ati iwe-ọja si iṣẹ ati imọ-ẹrọ, egbin pupọ pupọ wa ninu eto naa
Ọdun ifọwọkan eniyan. Ṣe awọn onibara ṣe abẹ? Njẹ a n dupẹ lọwọ wọn fun gbigba akoko lati awọn igbesi aye wọn lọwọ lati lo owo wọn ninu ile itaja rẹ, rira ọjà rẹ?
Awọn burandi ti n ba ọja jẹ ati idilọwọ awọn alabara. Njẹ o nlo awọn ipolowo agbejade laarin itan iroyin kan, idilọwọ kika ti alabara ti o ni agbara? Ṣe awọn ipolowo lori awọn ọkọ akero, awọn ọkọ oju-irin oju irin, ati awọn iwe ipolowo ọja opopona sọ itan kan tabi kan kun aaye?
Ibẹrubojo (asiri data ati aabo). Awọn onra n binu nigbati alugoridimu kan firanṣẹ awọn ipolowo imeeli fun bata tabi irin-ajo kan si Faranse, lẹsẹkẹsẹ lẹhin ti wọn ṣẹṣẹ ra bata ati ṣe ifiṣura ọkọ ofurufu. O jẹ aibanujẹ lati wo awọn ile-iṣẹ ti wọn ko gbọ ti de ọdọ data ti ara ẹni wọn ati kaakiri awọn ifẹ ati aini wọn.

Ṣe afihan Onibara ti O Ni Itọju

Awọn alabara n wa iriri rira ti o dara julọ ati pe ko bikita nipa rẹ, aami rẹ tabi ile itaja rẹ (ni eyikeyi ọna ti o gba). Awọn alatuta nilo lati ṣe pataki ati irọrun, ṣetan lati ba alabara ṣiṣẹ nigbakugba ati nibikibi ti alabara wa ni ọna rira. Awọn alatuta yẹ ki o ṣe awọn omi jinlẹ sinu awọn apoti isura data alabara wọn, ati ṣe apẹrẹ awọn iriri alabara alabara, atunkọ iṣootọ ni ọjọ ori alabara ti agbara.

O wa si alagbata lati dagbasoke iriri ailopin ati ki o ma ṣe idojukọ awọn ẹya ọja. Eyi le ṣee ṣe nipasẹ ṣiṣe akiyesi:

Awọn iriri ifẹ si Multichannel nipasẹ idagbasoke awọn iriri e-soobu ti oye ati gbigbe ọkọ ni iyara ti ko ni iran.
Apọpọ lori ati rira ọja laini nipa ifiwera awọn aṣayan lori ayelujara, rira lori ayelujara ati gbigba ni ile itaja tabi lilo awọn olura niyanju lati lo foonuiyara wọn lati ṣayẹwo awọn idiyele lakoko ti o wa ni ile itaja ati ṣetan lati jiroro awọn aṣayan idiyele (tabi lati ṣalaye ilana idiyele rẹ).

Iwadi nipasẹ Iye Waterhouse Cooper rii pe 73 ida ọgọrun ti awọn ti onra sọ pe awọn iriri ami rere jẹ awọn awakọ bọtini lẹhin awọn ipinnu rira wọn. Tuntun idiyele ati awọn ipese iyasoto le gbọngbọn ni awọn ti onra diẹ, ṣugbọn o wa diẹ sii si idagbasoke iṣootọ alabara ju aifọwọyi lori idiyele.

Iroyin Robbin. Awọn Radicals Soobu. Eto 2019

Ni ọdun kọọkan, Robin Report team ṣe itọju ẹgbẹ kan ti awọn alatuta ati awọn burandi wọn ti n ṣe apẹrẹ awọn ọna tuntun lati ni itẹlọrun awọn ifẹ ati aini awọn alabara, idamo awọn ọja ati iṣẹ ti yoo mu ki awọn aye dara, ailewu, daradara siwaju sii ati / tabi idanilaraya diẹ sii. Bibẹrẹ nipasẹ Robin Lewis, ti a ka guru ile-iṣẹ soobu, Lewis tun jẹ onkọwe, agbọrọsọ ati alamọran si awọn alatuta ati awọn ile-iṣẹ awọn ọja alabara

Iṣẹlẹ Curated. Awọn alatuta ati Awọn burandi wọn

Ohun tio wa fun oto

Hunsicker jẹ Oludasile ati Alakoso ti CaaStle, pẹpẹ imọ-ẹrọ B2B rogbodiyan kan ti n fun awọn alatuta ni agbara ati awọn burandi aṣa lati ṣe agbero ni imọ-ọrọ ninu aje pinpin tuntun. CaaStle gba awọn alatuta laaye lati pese aṣọ bi iṣẹ kan (CaaS) si awọn alabara wọn ati anfani anfani awọn alagbata ati alabara. Onibara ni anfani lati ṣe idanwo pẹlu ami iyasọtọ nipasẹ yiyalo (ati, boya, nikẹhin nini) awọn aṣọ nipasẹ iraye si gbigba yiyi ni oṣu kọọkan. Awọn alabaṣepọ ami pẹlu Ann Taylor, NY & Co, KIAKIA, Rebecca Taylor, Eagle Amerika, Gwynnie Bee. A ṣe akiyesi CaaStle nipasẹ Ile-iṣẹ Yara bi ọkan ninu awọn ile-iṣẹ tuntun ti agbaye - 2019.

Pẹlu ọdun 40 ti iriri ti o nṣakoso iṣedopọ ilana ti faaji, ṣiṣero ati titaja, titaja ati iyasọtọ ni soobu, ere idaraya ati ile-iṣẹ alejo gbigba, Roche (ati okuta kristali rẹ), gbero awọn aye / awọn ibi isere fun iriri iṣowo ti o gbẹhin.

A le dupẹ lọwọ Roche fun ṣiṣẹda agbegbe rira fun Le Bon Marche ati la Grande Epicerie gẹgẹbi Ẹgbẹ Selfridges, awọn itan ẹka Bijenkorf (Fiorino), Ile-iṣẹ Rotterdam Ilu ati Meadowood Resort ati ibi ipamọ ọti-waini ni afonifoji Napa.

Roche ṣe apẹrẹ awọn aye ti o san ẹsan fun alejo naa, “Ti wọn ba n wa si ile itaja rẹ, ti wọn fun ọ ni akoko wọn, o ni lati fun wọn ni nkan ni ipadabọ - gẹgẹbi aaye ti o fanimọra. Apẹrẹ jẹ diẹ sii ju ohun ti nkan ṣe ri lọ, o ti hun si ohun ti o ṣe. ”

Iriri soobu yẹ ki o jẹ edekoyede-kere. Timmins ti pinnu, pe iriri aṣeyọri ninu itaja yoo pese agbegbe ti o jẹ awujọ, iwuri, idanilaraya, kopa, rọrun, ati ile-iṣẹ pinpin kan. Aaye naa yoo ni iwuri nipasẹ aṣa agbegbe, ti a ṣẹda nipasẹ ọgbọn ọgbọn ọgbọn.

Ti o ba ni ohunkohun lati ṣe pẹlu titaja ọja, Cohen ti rii, ṣe, ṣe atunyẹwo rẹ, kọ ọ tabi ṣe. O ti ni idojukọ lori titaja lati igba ipari ẹkọ lati Ile-iwe giga Yunifasiti ti Columbia (1971, MBA; 1969 BS Electrical Engineering). Fun ọdun 20 o ti jẹ adari c-suite, ti o ni nkan ṣe pẹlu Sears Canada Inc., Softlines (Sears Roebuck & Co), Bradlees Inc.ati Awọn Ile itaja Ile-iṣẹ Lasaru. O tun ti ni ajọṣepọ pẹlu Abraham & Strauss, Gap, Oluwa & Taylor, Mervyn's ati Goldsmith's Stores Stores. Lati ọdun 2006 o ti jẹ ọmọ ẹgbẹ ti ile-iwe giga ti Ile-iwe giga ti Ile-ẹkọ giga ti Ile-iwe giga ti Ile-iwe giga ti Ile-ẹkọ giga ti Columbia, awọn iṣẹ ikẹkọ ni Itọsọna Retailing, Awọn ipilẹ Iṣowo ati Kilasi Titunto kan ni Ṣiṣẹda Idawọle Iṣowo.

Ju awọn eniyan 300 lọ si apejọ ọjọ kan, pẹlu awọn alaṣẹ ile-iṣẹ soobu, awọn oludasile sọfitiwia, awọn oniwadi titaja, awọn akẹkọ ati awọn onise iroyin.

Awọn ireti

Gẹgẹbi Ian Gomar, Alabaṣepọ, Oloye Titaja & E-Com Oṣiṣẹ, ti Oloye Ita, ọjọ-ọla wa fun titaja. A le nireti si ti ara ẹni ti o pọ si, ati idahun iyara kan si awọn iwulo ati ifẹ ti alabara. Nipasẹ ilosoke lilo ti awọn alugoridimu ati ẹkọ ẹrọ, a yoo ni anfani lati ṣe awọn ipinnu rira wa rọrun ati ni ibamu pẹlu awọn igbesi aye wa ati isunawo.

Gomar ti pinnu pe awọn ifiranṣẹ ipolowo yoo da lori awọn ara ilu ti alabara nitori alagbata mọ ibiti a n gbe bii igbesi aye wa, wiwa ati awọn iwa rira. Ohun gbogbo yoo ni asopọ, nitorinaa a le ṣe awọn iṣọrọ ni awọn iṣọrọ nipasẹ awọn foonu ọlọgbọn wa, imọ-ẹrọ ile, ọkọ ayọkẹlẹ, ati tabulẹti. Awọn ọja yoo firanṣẹ lori iyara, nigbagbogbo laarin wakati kan tabi, ti a ba fẹ, a yoo ni anfani lati mu ọja ni ile itaja. O tun ṣee ṣe pe awọn drones yoo kun ọrun pẹlu awọn idii wa lati Amazon ati boya awọn didin wa lati MacDonald's ati awọn blasts lati Sonic.

A ko ni ni lati ranti iru ounjẹ arọ fun awọn ọmọde, tabi ọti fun ayẹyẹ ere poka. Awọn ifẹ ti nlọ lọwọ wa yoo jẹun nipasẹ awọn iṣẹ orisun-ṣiṣe alabapin, ati sọ di tuntun bi a ti run. Awọn ile itaja yoo ni titẹ atẹsẹ ti o kere ju ati aropo iṣẹ ti o ga julọ ati awọn iyatọ alailẹgbẹ, rirọpo awọn alafo ti a ko lo labẹ agbara ti o kun fun nkan ti ẹnikẹni ko fẹ tabi nilo.

Lori ipele ti ara ẹni Mo n duro lati fi sori ẹrọ ni Star Trek Replicator - ti ṣe eto lati ṣe martini pipe. Ẹrọ faksi naa yoo ni eruku, nitorina emi le paṣẹ pizza ti o gbona pẹlu ori ododo irugbin bi ẹfọ ati awọn anchovies, ṣetan lati jẹ bi o ti ṣubu kuro ni aaye naa.

Bayi pe ere idaraya, iṣẹ ati rira rapọ, kini yoo ṣẹlẹ nigbamii? Fun alaye ni afikun, kiliki ibi.

Dokita Elinor Garely. Nkan aladakọ yii, pẹlu awọn fọto, ko le tun ṣe laisi igbanilaaye kikọ lati ọdọ onkọwe.