Ile-iṣẹ irin-ajo AMẸRIKA yẹ ki o koju awọn ela igbẹkẹle ninu akoyawo owo, aabo COVID-19

• Pupọ julọ ti awọn arinrin ajo AMẸRIKA ti o kopa ninu iwadi naa sọ pe ile-iṣẹ irin-ajo ti ṣe daradara ni sisẹ awọn igbese ilera ati aabo COVID-19.
• 35% ti awọn arinrin ajo AMẸRIKA royin pe wọn gbẹkẹle awọn ile-iṣẹ irin-ajo lọwọlọwọ lati lo alaye ti ara ẹni wọn ni ọna ti o tọ.
• Iwadi naa tun ṣii ẹri ti igbẹkẹle taara ni ipa ihuwasi rira.

Gẹgẹbi iwadii olominira tuntun, ile-iṣẹ irin-ajo le ṣe igbelaruge imularada agbaye nipasẹ didojukọ awọn ela igbẹkẹle alabara ni ṣiṣapẹrẹ owo, awọn iwọn ilera ati aabo COVID-19, aṣiri data ati igbẹkẹle alaye.

Awọn ela Gbẹkẹle Mẹrin

1. Iyipada owo tita

Iwadii ti awọn arinrin ajo 11,000 kọja awọn orilẹ-ede 10, pẹlu 1,000 ni Amẹrika, ni idari nipasẹ Edelman Data & Intelligence (DxI), apa iwadii ati atupale ti Edelman, eyiti o ti kẹkọọ igbẹkẹle fun ọdun 20 nipasẹ Edelman Trust Barometer. Ni AMẸRIKA, o ṣafihan awọn ifosiwewe pataki meji julọ ni gbigbe igbẹkẹle alabara ni awọn ile ibẹwẹ irin-ajo ati awọn olupese olupese irin-ajo, gẹgẹbi awọn ọkọ oju ofurufu, ni “ko si awọn idiyele ti o farasin” (64%) ati ‘irọrun ni kikun tabi awọn ọja isanpada’ (55%). Laanu, ọpọlọpọ awọn arinrin ajo lọwọlọwọ gba iṣẹ ile-iṣẹ ni awọn agbegbe mejeeji wọnyi lati jẹ talaka (67% ati 61% lẹsẹsẹ). Awọn arinrin-ajo AMẸRIKA wa ninu aibanujẹ julọ ni agbaye, pẹlu aafo ipin pataki 31 ati 16 pataki laarin pataki ati iṣe lori awọn aaye meji wọnni lẹsẹsẹ.

2. COVID-19 Ilera & Aabo

Pupọ julọ (52%) ti awọn arinrin ajo AMẸRIKA ti o kopa ninu iwadi naa sọ pe ile-iṣẹ irin-ajo ti ṣe daradara ni sisẹ awọn igbese ilera ati aabo COVID-19. Lilọ siwaju, sibẹsibẹ, o to idaji wi pe wọn yoo fẹ ifọkanbalẹ diẹ sii lori bawo ni a ṣe n mu awọn igbese diẹ lagbara, ni pataki, isọdọtun afẹfẹ dara si, yiyọ kuro lawujọ ati wiwọ wiwọ ati isinyi.

3. Asiri Data

Asiri data jẹ ọrọ bọtini miiran ti a ṣe afihan nipasẹ iwadi naa. Kere ju mẹrin ninu 10 ti awọn arinrin ajo AMẸRIKA (35%, ni akawe si 40% kariaye) royin pe wọn gbẹkẹle awọn ile-iṣẹ irin-ajo lọwọlọwọ lati lo alaye ti ara ẹni wọn ni ọna ti o tọ. Ni kariaye, eyi han gbangba paapaa laarin Awọn ọmọ-ọwọ Boomers (33%) ati Gen Z (36%) awọn idahun.

Nigbati o ba wa ni lilo alaye lati ṣe adani awọn iriri, awọn arinrin ajo ni AMẸRIKA sọ pe wọn ni itunu julọ pẹlu awọn ile-iṣẹ nipa lilo data ti wọn ti pin kakiri pẹlu wọn nipasẹ awọn ibaraẹnisọrọ ọkan-si-ọkan (46%), ihuwasi fifa silẹ tẹlẹ (44%) ati iṣẹ iṣootọ (44%). Wọn ko ni itunu, sibẹsibẹ, nigbati alaye ba wa ni aiṣe-taara, fun apẹẹrẹ, nipasẹ iṣẹ ṣiṣe ti awujọ (26%), awọn igbasilẹ ti gbogbogbo bi awọn kirẹditi kirẹditi (31%) ati rira rija ti o kọja, iṣawari ati fifa iwe ihuwasi pẹlu awọn ile-iṣẹ miiran (35%).

4. Igbekele Alaye

Gẹgẹbi iwadii naa, orisun igbẹkẹle ti o ni ibatan si alaye ti irin-ajo ti awọn arinrin ajo ni AMẸRIKA lo nigba iwadii irin-ajo kan ni awọn ti o fiyesi lati ni awọn ifẹ ti o ba ara mu: awọn ọrẹ ati ẹbi (73%), pẹlu orisun igbẹkẹle ti o tẹle julọ ti awọn aaye ayelujara atunyẹwo n bọ ni iwaju lẹhin (46%). Ni ifiwera, awọn ti o ni igbẹkẹle ti o kere julọ ni awọn ti o ni iwulo ifẹ si tita ni tita, gẹgẹbi awọn oludari media media (23%) ati awọn olokiki (19%). Lẹẹkan si, a fihan Gen Z lati jẹ igbẹkẹle ti o kere julọ ni fere gbogbo awọn ẹka kariaye.

Itanran ti o jọra dun nigbati o ṣe ayẹwo igbekele ninu awọn oriṣiriṣi oriṣi ti alaye ti o jọmọ irin-ajo. Awọn igbelewọn alabara (52%) ati awọn atunyẹwo alabara ti a kọ (46%) wa laarin awọn ti o ni igbẹkẹle julọ laarin awọn arinrin ajo ni AMẸRIKA. Sibẹsibẹ, iwe-ẹri ẹnikẹta (34%), awọn fọto ti awọn ọja bii awọn yara hotẹẹli ti a pese nipasẹ awọn ile-iṣẹ irin-ajo (37%), ati awọn idiyele ẹnikẹta gẹgẹbi awọn eto irawọ hotẹẹli (39%) ni a fihan lati jẹ igbẹkẹle ti o kere julọ. 

Muu Soobu

Ni afikun si idamọ awọn aafo ninu igbẹkẹle, iwadi naa tun ṣii ẹri ti igbẹkẹle taara ni ipa ihuwasi rira. Nitori COVID-19, o fẹrẹ to idaji (49%) ti awọn arinrin ajo AMẸRIKA loni, fun apẹẹrẹ, ni a fihan lati fi ayo gbekele igbẹkẹle lori gbogbo awọn ifosiwewe miiran nigbati o ba yan olutaja irin-ajo kan. Ọpọlọpọ awọn arinrin ajo tun ṣalaye, nigbati igbẹkẹle ba wa ni ipo, wọn yoo ronu rira ọpọlọpọ awọn nkan ti o jọmọ irin-ajo (50%), igbesoke ohun elo wọn (40%) ati rira awọn nkan ti kii ṣe irin-ajo bii awọn kaadi kirẹditi (29%).