Ajakaye-arun naa ti yipada pupọ ti igbesi aye ojoojumọ, lati bii eniyan ṣe lọ si iṣẹ ati ile-iwe si bii wọn ṣe raja ati ṣe ajọṣepọ. Lakoko ti diẹ ninu awọn ihuwasi lati asiko yii yoo parẹ nikẹhin, COVID-19 ti ṣe ami ailopin lori igbesi aye-ati irin-ajo-bi a ti mọ ọ.

Ìṣó nipa Oriṣiriṣi Awọn iwuri

Lilọ siwaju, ile-iṣẹ hotẹẹli yoo ni rilara ipa ti awọn ọna ti awọn alabara ti yipada ni ipilẹṣẹ ni ohun ti wọn fẹ ati ni bii wọn ṣe huwa ati ṣe pẹlu awọn ami iyasọtọ.

Dipo idojukọ akọkọ lori idiyele ati didara ni ṣiṣe awọn ipinnu rira, awọn aririn ajo tuntun wọnyi ni iwuri lati ra nipasẹ awọn okunfa pẹlu ilera ati ailewu, irọrun ati irọrun, itọju, igbẹkẹle, ati olokiki.

Ni otitọ, 44% ti awọn alabara AMẸRIKA sọ pe ajakaye-arun naa jẹ ki wọn tun ronu idi ti ara ẹni wọn ki o tun ṣe atunyẹwo ohun ti o ṣe pataki ni igbesi aye, ni ibamu si iwadii Accenture aipẹ. Iwadi kanna ṣe afihan pe 49% fẹ ki awọn ile-iṣẹ ni oye bi awọn iwulo wọn ṣe yipada lakoko awọn idalọwọduro ati koju awọn iwulo wọnyi.

Kini diẹ sii, 38% nireti awọn ami iyasọtọ lati gba ojuse diẹ sii fun iwuri wọn ati jẹ ki wọn lero ti o yẹ kuku ju ṣiṣe wọn nikan
owo.

Nigbati o ba wa ni pataki si awọn ile itura, awọn aririn ajo tuntun gbe owo-ori kan sori ailewu ati awọn agbegbe imototo, rọ ati awọn ilana ifiṣura ijiya, iṣẹ alabara irọrun, awọn ọja alagbero, ati ipa awujọ rere kan.

Ọpọlọpọ sọ pe wọn fẹ lati san afikun fun awọn aṣayan wọnyi ati lati yipada si olupese irin-ajo ti o yatọ (awọn ile itura, awọn ọkọ ofurufu, awọn ile-iṣẹ irin-ajo, ati awọn OTA) ti o ba nilo. Ni otitọ, 45% ti awọn onibara sọ pe wọn nro gbigbe kuro lati ọdọ olupese irin-ajo ti wọn lo, boya patapata tabi ni apakan, ni oṣu mẹfa ti nbọ si ọdun kan.

Dide ti New fàájì Arin ajo

Awọn aririn ajo isinmi pẹlu awọn iwuri tuntun wọnyi yoo jẹ agbara pataki wiwakọ ibeere irin-ajo ni 2022 — iyipada ti o samisi ti o bẹrẹ ni ọdun to kọja lẹhin awọn ọdun ti irin-ajo iṣowo jẹ ipilẹ ti ile-iṣẹ irin-ajo agbaye.

Pẹlu awọn ilana irin-ajo ile-iṣẹ ti o tun wa ni ṣiṣan, irin-ajo isinmi yoo tẹsiwaju lati bọsipọ ni iyara ni ọdun 2022, wiwakọ ilẹ eletan hotẹẹli naa. Gẹgẹbi itupalẹ nipasẹ Kalibri Labs, jakejado inawo hotẹẹli isinmi 2022 yoo ti pada si awọn ipele 2019, ṣugbọn irin-ajo iṣowo yoo tiraka lati de 80% ti awọn ipele 2019. Eyi tumọ si ipin ti inawo hotẹẹli nipasẹ iru irin-ajo yoo tẹsiwaju lati yi pada lati ṣaaju ajakaye-arun naa; ni ọdun 2019 irin-ajo iṣowo ṣe 52.5% ti owo ti n wọle yara ile-iṣẹ ati ni ọdun 2022 o jẹ iṣẹ akanṣe nikan lati ṣe aṣoju 43.6%.24 Ni otitọ, awọn asọtẹlẹ ni pe igba ooru ti 2022 yoo jẹ ọkan ninu agbara julọ lailai fun irin-ajo isinmi.

Ọpọlọpọ awọn awoṣe iṣowo ti awọn hotẹẹli ti ni idojukọ akọkọ lori awọn iwulo alabara iṣowo gẹgẹbi jijẹ lori aaye, awọn iṣẹ ifọṣọ, awọn ohun elo adaṣe, ati awọn ile-iṣẹ iṣowo. Awọn ohun elo ti awọn aririn ajo isinmi n reti, gẹgẹbi awọn spa, awọn adagun-omi, tabi gbigbe ti o rọrun si awọn aaye aririn ajo ti o ga julọ, ti nigbagbogbo jẹ idojukọ keji.

Bii iru bẹẹ, awọn ile itura wọnyi yoo nilo lati ṣe awọn ayipada igbekale ni bii wọn ṣe ifamọra,
iyipada, ati idaduro awọn onibara isinmi.

Ti a ṣe afiwe si awọn aririn ajo iṣowo, awọn aririn ajo isinmi fẹ itọsọna diẹ sii fun ilana ifiṣura ati alaye diẹ sii nipa opin irin ajo naa. Wọn ra yatọ pupọ ju awọn aririn ajo iṣowo lọ. O kere si nipa awọn pato ati irọrun bi o ti jẹ nipa fifi awọn iṣẹ kun lori fifo lẹhin ifiṣura akọkọ ni ẹmi ti iṣawari ati ìrìn. Ifijiṣẹ fun awọn aririn ajo isinmi yoo gba pataki ni afikun nitori ọpọlọpọ wọn yoo wa ni 2022.

Oju Tuntun ti Irin-ajo Iṣowo

Lakoko ti ibeere irin-ajo iṣowo yoo dinku ti irin-ajo isinmi, kii ṣe, bi diẹ ninu awọn ti jiyan, ohun ti o ti kọja. Eyi jẹ otitọ paapaa ni Amẹrika, ibi-ajo irin-ajo iṣowo ti o gbajumọ julọ ni agbaye.28 Gbogbo irin-ajo iṣowo ni a nireti lati pọ si ni 2022 ni akawe si ọdun to kọja, ati, gẹgẹ bi itupalẹ nipasẹ Kalibri Labs, nipasẹ Q3 o jẹ iṣẹ akanṣe lati de 80 % ti awọn isiro 2019 Lakoko ti imularada kikun ko nireti titi di ọdun 29, irin-ajo iṣowo agbaye jẹ iṣẹ akanṣe lati pọ si nipasẹ 2024% ni 14, pẹlu Amẹrika ati China ti n rii igbega ti o tobi julọ-mejeeji jẹ iṣẹ akanṣe lati dagba nipasẹ 2022%

Pẹlu irin-ajo ile-iṣẹ nla ti iṣakoso ni isalẹ- ati pe o ṣeeṣe ki yoo pada wa ni deede bi o ti jẹ ṣaaju aawọ — awọn ile-iṣẹ kekere ati alabọde (SMEs) yoo ṣe itọsọna ọna ni imularada irin-ajo iṣowo ni ọdun 2022. Eyi tẹsiwaju aṣa ti o bẹrẹ ni 2020 nigbati Iwọn ti irin-ajo SME ti lọ silẹ ṣugbọn kii ṣe si iwọn kanna bi iyoku irin-ajo iṣowo lakoko giga ti ajakaye-arun naa.

Awọn oludari kọja awọn ile itura, awọn ọkọ ofurufu, awọn olupese yiyalo ọkọ ayọkẹlẹ, ati awọn ile-iṣẹ iṣakoso irin-ajo ti tọka pe awọn akọọlẹ SME wọn pada wa ni iyara ti n bọ ni 2020 ati pe wọn tẹsiwaju lati ju awọn ile-iṣẹ lọ loni. Wọn ṣe eyi si otitọ pe awọn ile-iṣẹ kekere bẹrẹ lati pada si ọfiisi ni kiakia, ati gẹgẹbi apakan ti eyi, fi awọn eniyan wọn si ọna laipẹ. Wọn tun gbagbọ pe irin-ajo SME jẹ ifẹ nipasẹ awọn ihamọ irin-ajo diẹ ati awọn ilana irin-ajo rọ diẹ sii. Awọn oludari wọnyi n rii ibeere ti ndagba lati ọdọ awọn ile-iṣẹ ijumọsọrọ kekere, ofin ati awọn ile-iṣẹ iṣiro, ati awọn alatuta, ati nireti diẹ sii ti kanna sinu 2022.

Ẹka SME ṣe aṣoju aye ilodi fun awọn ile itura lati kun ibugbe aarin-ọsẹ ati iwọntunwọnsi awọn ilana ibeere isinmi ti ifojusọna giga. Eyi jẹ ọja ti a ko ti tẹ ni ibebe — eyiti a maa n fa jade nigbagbogbo nipasẹ apakan idunadura ile-iṣẹ ti o tobi julọ. Fun awọn ile itura lati lo anfani ni kikun ti aye yii, yoo ṣe pataki lati ṣeto awọn olubasọrọ pẹlu awọn asesewa ati loye awọn iwulo ti apakan yii. Iyara ati irọrun yoo ṣee tẹsiwaju lati jẹ pataki, ṣugbọn awọn aririn ajo iṣowo SME yoo dajudaju dojukọ lori ilera ati awọn ọran ailewu diẹ sii ni bayi ju iṣaaju lọ.

Nyoju Arin ajo Apa lati Wo

Wiwa ti iṣẹ latọna jijin lakoko akoko ajakaye-ati ilọsiwaju deede rẹ nitori awọn ile-iṣẹ ṣẹda awọn agbegbe iṣiṣẹ rọ ni iwulo - ti jẹ ki ifarahan ti awọn apakan aririn ajo tuntun ti o dapọ iṣowo ati awọn iwulo fàájì.

Irin-ajo Bleisure - ninu eyiti awọn aririn ajo piggyback fàájì ati awọn irin ajo iṣowo kuro ni ara wọn - ni a pe ni awọ fadaka ajakalẹ-arun kan. Lakoko ti awọn eto wọnyi kii ṣe tuntun, wọn wọpọ julọ laarin awọn aririn ajo ọdọ ṣaaju ajakaye-arun naa.

Loni, irin-ajo bleisure jẹ ojulowo diẹ sii laarin awọn aririn ajo iṣowo kọja awọn ẹgbẹ agbegbe. Ni otitọ, iwadi 2021 kan ti awọn aririn ajo iṣowo agbaye rii 89% fẹ lati ṣafikun isinmi ikọkọ si awọn irin ajo iṣowo wọn ni oṣu mejila to nbọ.

Diẹ ninu awọn amoye irin-ajo ro pe fo si ipade ati fò-pada lati awọn irin-ajo ọjọ-ọjọ ipade yoo di ohun ti o ti kọja ati pe awọn irin-ajo igbadun ọjọ-ọpọlọpọ yoo di “irin-ajo iṣowo tuntun.”

Iyipada yii ṣee ṣe nitori awọn ile-iṣẹ ṣọ lati faramọ iru irin-ajo iṣowo yii.

Awọn nomads oni nọmba - awọn eniyan ti o ni irọrun lati ṣiṣẹ lati ibikibi ati mu lọ si opopona - tun wa ni igbega. Wọn ṣe aṣoju atunyẹwo jinlẹ ti agbara ibile laarin iṣẹ ati irin-ajo, nibiti eniyan ti ṣiṣẹ boya
lati rin irin-ajo tabi rin irin-ajo fun iṣẹ. Awọn alarinkiri oni nọmba rin irin-ajo lakoko ti wọn ṣiṣẹ, duro ni awọn ibi oriṣiriṣi ati duro niwọn igba ti wọn fẹ, ati lẹhinna tẹsiwaju. Wiwa ti Asopọmọra jẹ pataki ohun nikan ti o ṣe opin awọn yiyan irin-ajo wọn. Skift ti jabo pe 3.7 milionu awọn ara ilu Amẹrika ni agbara lati gbe ati ṣiṣẹ bi awọn alarinkiri oni-nọmba. Lakoko apakan onakan loni, itupalẹ ọja ni imọran pe yoo dagba ni iyara ati agbara.

A tun le nireti yiyi ti awọn apakan wọnyi bi awọn iriri awọn aririn ajo ti o ni irọrun titari wọn si awọn ọna oni-nọmba oni-nọmba ayeraye diẹ sii ti iṣẹ.

Awọn aṣa Imọ-ẹrọ LATI WO

Imọ-ẹrọ n ṣe ipa pataki ti o pọ si ni ṣiṣe ki o ṣee ṣe fun ile-iṣẹ hotẹẹli lati dahun si awọn iwulo iyipada ati awọn ayanfẹ awọn arinrin ajo. A darapọ mọ OracleHospitality lati loye awọn aṣa imọ-ẹrọ ti o tobi julọ ti a nireti fun 2022 ati kọja

Ntọju eniyan pẹlu imọ-ẹrọ. Ti ara ẹni ti imọ-ẹrọ yoo gba
miiran fifo siwaju, pẹlu awọn ile itura ti nlo awọn imọ-ẹrọ oni-nọmba lati jẹ ki awọn ẹru iṣẹ jẹ irọrun ati
siwaju sii, ni itẹlọrun kọọkan kọọkan alejo pẹlu titun kan alejo iriri. Eyi pẹlu
ohun gbogbo lati olukuluku ounje ati nkanmimu awọn aṣayan ati rọ ayẹwo-ni ati
ṣayẹwo awọn akoko lati faagun bandiwidi yara fun gbogbo awọn apa aririn ajo. Lakoko ti awọn ile itura igbadun ni a mọ ni pataki fun iṣẹ asọye nipasẹ ifọwọkan ti ara ẹni, awọn ile itura ti gbogbo iru yoo lo awọn irinṣẹ imọ-ẹrọ diẹ sii ti o ṣe iranlọwọ fun wọn “gba imọ,” ilọsiwaju awọn iriri alejo ni ilọsiwaju ati ipade tabi ju awọn iṣedede iṣẹ ti iṣeto lọ.
Remapping alejo ati osise irin ajo. Alagbeka, awọn ẹrọ iṣẹ ti ara ẹni ngbanilaaye
awọn alejo lati lilö kiri pupọ ti irin-ajo alejo aṣa-lati fowo si si
isanwo-laisi nini ibaraẹnisọrọ taara pẹlu oṣiṣẹ. Bi awọn kan abajade, hotẹẹli abáni
ti wa ni lilo kere akoko lori awọn iṣẹ-ṣiṣe, gẹgẹ bi awọn processing ayẹwo-ins, ati ki o le lepa
awọn ipilẹṣẹ ti o le ṣe ipa nla lori iṣẹ alabara.
Yipada awọn solusan imọ-ẹrọ inu ile. Fun awọn ọdun, awọn ẹwọn hotẹẹli nla ti ni awọn ẹgbẹ inu ile ti n dagbasoke iṣakoso ohun-ini tiwọn ati ifiṣura aarin
awọn ọna šiše. Ṣugbọn aini awọn iṣọpọ, awọn ọran ibamu, ati awọn ọran ibamu-
pẹlu idiyele ti fifi awọn ojutu wọnyi ṣe pataki ati agile-ṣẹda awọn italaya
fun awọn ẹgbẹ inu ile. Pẹlu ọpọlọpọ awọn ẹgbẹ hotẹẹli ti n ṣatunṣe lakoko ajakaye-arun, ati
idojukọ jakejado ile-iṣẹ lori imularada ati idagbasoke, awọn ile-itura diẹ sii yoo gbe lati awọn irinṣẹ inu ile si awọn ọrẹ “pipa-selifu” lati ọdọ awọn olutaja ile-iṣẹ. Iyipada yii kii yoo dinku awọn idiyele iṣẹ nikan, ṣugbọn tun ṣe ilọsiwaju awọn ẹbun iṣẹ si awọn oṣiṣẹ ati awọn alejo.
Faagun lilo PMS agile. Awọn ọna ṣiṣe iṣakoso ohun-ini (PMS) jẹ ibudo
ti hotẹẹli mosi. Pẹlu idagbasoke isunmọtosi ninu awọn lw ti o “kọ” kuro
PMS, yiyara, rọrun, ati kekere- tabi ko si-iye owo jẹ iwulo fun tẹsiwaju
imotuntun ati ilolupo ọna ẹrọ ti o munadoko. Ko si olupese PMS le pade awọn
wáà ti gbogbo hotelier. Bi abajade, awọn oniṣẹ hotẹẹli yoo yipada si ojutu PMS kan ti o ni nẹtiwọọki idagbasoke ti awọn alabaṣiṣẹpọ iṣọpọ ti o funni ni awọn agbara ti o gbooro.